Häufige Fragen (FAQ)
Wer kann bei Curanda bestellen?
Unser Sortiment richtet sich an Therapeutinnen und Therapeuten, Praxen und Fachpersonen. Sie können als Praxis, Unternehmen oder Einzelperson bestellen. Im Checkout können Sie optional einen Firmennamen angeben.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein.
Was kostet der Versand?
Der Standardversand kostet CHF 9.90. Ab einem Bestellwert von CHF 200.00 liefern wir kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Artikel ab Lager erhalten Sie in der Regel innert 3 bis 5 Werktagen. Ist ein Artikel nicht an Lager, bestellen wir ihn für Sie nach und informieren Sie über die voraussichtliche Lieferzeit.
Kann ich auch Artikel bestellen, die nicht an Lager sind?
Ja. Diese Artikel bestellen wir bei unserem Lieferanten nach. Die Lieferzeit verlängert sich entsprechend.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Sie können mit Klarna (auch auf Rechnung), TWINT oder Kreditkarte bezahlen. Alle verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Checkout. Details finden Sie in unseren Zahlungsbedingungen.
Kann ich Artikel zurückgeben?
Ungeöffnete und unbenutzte Artikel können Sie innert 14 Tagen zurückgeben. Geöffnete sterile Produkte und Einmalprodukte wie Akupunkturnadeln sind aus hygienischen Gründen ausgeschlossen. Mehr dazu in den Rückgabebedingungen.
Wie erreiche ich euch?
Schreiben Sie uns an info@curanda.ch. Wir antworten in der Regel innert 1–2 Werktagen.